Conditions d'achat
CONDITIONS D'ACHAT (Dernière mise à jour juin 2021)
Les présentes Conditions d'achat (les « Conditions d'achat ») régissent vos achats de produits et services disponibles sur Talosa (les « Sites de la Société » ou les « Sites »). Les Sites de la Société sont exploités par Talosa (la « Société »). Votre utilisation des Sites de la Société et des présentes conditions est également régie par les Conditions d'utilisation et la Déclaration de confidentialité, intégrées aux présentes par référence.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS D'ACHAT, AINSI QUE LES CONDITIONS D'UTILISATION, L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET LES AUTRES POLITIQUES OU ACCORDS MENTIONNÉS DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D'ACHAT, AVANT D'ACHETER OU D'UTILISER DES PRODUITS OU SERVICES VIA LES SITES DE LA SOCIÉTÉ. EN ACHETANT OU EN UTILISANT DES PRODUITS OU SERVICES VIA LES SITES DE LA SOCIÉTÉ, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS D'ACHAT, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA CONVENTION D'ARBITRAGE ET LA RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS DÉCRITES DANS LA SECTION « RÉSOLUTION DES LITIGES » CI-DESSOUS.
GÉNÉRAL
Les présentes Conditions d'achat ont été signées et transmises par vous et constituent un accord valide et contraignant entre vous et la Société, opposable à vous conformément à leurs termes. Vous déclarez être (1) âgé d'au moins 18 ans, (2) majeur pour conclure un contrat et (3) ne pas être une personne interdite de services en vertu des lois, règles ou réglementations applicables.
Vous devez acheter et utiliser les produits et services disponibles sur les Sites de la Société dans le strict respect des présentes Conditions d'achat et de toutes les lois, règles et réglementations applicables (collectivement, les « Lois »). Vous êtes tenu de respecter toutes les lois applicables à votre achat, y compris celles en vigueur dans la juridiction de livraison des produits. Tous les appels, courriels et autres communications entre vous et la Société peuvent être enregistrés.
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Une copie de la Déclaration de confidentialité applicable à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et au traitement des informations personnelles par la Société est disponible sur Talosa . Vous consentez à ce que toute information personnelle que nous pourrions obtenir à votre sujet (via les sites de la Société, par courriel, par téléphone ou par tout autre moyen) soit collectée, stockée et traitée conformément aux termes de la Déclaration de confidentialité. La Société peut mettre à jour sa Déclaration de confidentialité ponctuellement, à sa seule discrétion. Toute modification de notre Déclaration de confidentialité sera publiée sur Talosa . Votre utilisation continue des Sites après toute modification de la Déclaration de confidentialité vaut acceptation de ces modifications.
ACHATS
Traitement des commandes
La Société peut, à sa seule discrétion, choisir de ne pas traiter ou d'annuler votre commande dans certaines circonstances. Cela peut se produire, par exemple, lorsque le produit ou le service que vous souhaitez acheter est en rupture de stock ou a été mal tarifé, que nous soupçonnons que la demande est frauduleuse, ou dans d'autres circonstances que la Société juge appropriées à sa seule discrétion. La Société se réserve également le droit, à sa seule discrétion, de prendre des mesures pour vérifier votre identité afin de traiter votre commande. La Société ne vous facturera pas ou ne vous remboursera pas les frais pour les commandes non traitées ou annulées. Sans limiter ce qui précède, la Société se réserve le droit de : (i) révoquer toute offre ; (ii) corriger toute erreur, inexactitude ou omission ; et (iii) modifier les prix, le contenu, les offres promotionnelles, les descriptions ou spécifications des produits, ou toute autre information, sans obligation de notification de ces modifications (y compris après la soumission, l'accusé de réception, l'expédition ou la réception d'une commande, sauf interdiction légale).
Descriptions des produits et services
La Société s'efforce de fournir des descriptions exactes des produits et services sur ses Sites. Elle ne garantit toutefois pas que ces descriptions soient exactes, complètes, fiables, à jour ou exemptes d'erreurs. Si un produit ou un service proposé sur ses Sites ne correspond pas à sa description, votre seul recours est de le retourner, conformément aux présentes Conditions d'achat.
Les sites de la Société peuvent proposer une fonctionnalité d'aperçu rapide pour certains produits. Cette fonctionnalité vous permet de consulter le prix du produit et de l'ajouter à votre panier sans ouvrir la page produit. Ces fonctionnalités sont proposées uniquement pour votre commodité. La page produit vous permet de trouver des informations plus détaillées sur un produit, sa provenance, ses caractéristiques et son prix.
Informations sur les prix
La Société s'efforce de fournir des informations tarifaires exactes concernant les produits et services disponibles sur ses Sites. Cependant, nous ne pouvons garantir contre les erreurs de prix. La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de ne pas traiter ou d'annuler toute commande passée pour un produit ou service dont le prix a été affiché incorrectement sur le site en raison d'une erreur. Dans ce cas, la Société vous en informera par e-mail. De plus, la Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de corriger toute erreur dans le prix de vente total indiqué.
Disponibilité des produits et services
Les sites de la Société peuvent contenir des informations sur la disponibilité des marchandises. Ces informations permettent d'estimer la probabilité qu'un article soit expédié immédiatement après votre commande. La date de livraison estimée à votre adresse de destination est d'environ 30 jours ou moins après votre paiement. Elle est susceptible d'être modifiée en cas de rupture de stock, de mauvaises conditions météorologiques, de temps de transit de votre transporteur, d'adresse de destination, etc. Malheureusement, la Société ne peut garantir qu'un article indiqué comme « en stock » sera effectivement expédié immédiatement, car les stocks peuvent varier considérablement d'un jour à l'autre. Dans de rares cas, un produit ou un service peut être en stock au moment de la commande et épuisé au moment où la Société tente de traiter la commande. Dans ce cas, la Société vous en informera par e-mail. Les services en rupture de stock ne sont généralement plus disponibles. Si la Société détermine qu'un produit ou un service que vous souhaitez acheter n'est plus disponible, l'article sera annulé de votre commande. La Société vous en informera par e-mail et supprimera l'article des sites de la Société.
Clauses de non-responsabilité et obligations supplémentaires spécifiques
Outre les clauses de non-responsabilité générales figurant dans les Conditions d'utilisation des produits et services achetés sur le Site, les produits et services achetés sur le Site : (a) peuvent ne pas inclure de garantie du fabricant, même si un produit ou service donné est disponible ailleurs avec une telle garantie ; (b) peuvent ne pas inclure d'options de service ou d'assistance ; (c) peuvent ne pas disposer de manuels, d'instructions ou d'avertissements de sécurité dans votre langue maternelle ou dans certaines langues du pays de destination ; (d) peuvent ne pas être conçus conformément aux normes, spécifications et exigences d'étiquetage de votre juridiction ; et (e) peuvent ne pas être conformes aux normes de tension et autres normes électriques de votre juridiction (qui peuvent nécessiter l'utilisation d'un adaptateur ou d'un convertisseur). Il est de votre responsabilité, et vous vous engagez par la présente, à effectuer des recherches sur le produit afin de vous assurer qu'il répond à vos besoins et qu'il peut être importé légalement dans votre juridiction.
Impôts
Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits de douane et frais perçus par la juridiction vers laquelle les produits sont expédiés, y compris, mais sans s'y limiter, toute taxe de vente ou d'utilisation, taxe sur la valeur ajoutée ou tarif.